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セラヴィリゾート泉郷の施設を会員料金でご利用いただくにあたって、以下の内容をご確認ください。

インターネット予約

インターネット予約には、「企業ID」と「パスワード」が必要になります。
企業IDとパスワードにて予約画面にログインいただければ、ご所属団体のご契約内容に沿った最適なご利用内容、宿泊プランが表示されますので、とても便利です。

  • 一部ご契約団体様によってはインターネット予約が承れない場合がございます。予めご了承ください。

「企業ID」と「パスワード」の確認方法

ご所属団体の窓口に確認いただく。

セラヴィリゾート泉郷 専用問い合わせフォームからお問い合わせいただく。

  • 各項目に入力後、送信してください。弊社担当にて確認させていただき、ご所属団体の「企業ID」と「パスワード」をお知らせいたします。
  • 平日(月~金)18時以降、土曜、日曜、祝日のお問い合わせは翌営業日の確認になります。数日お時間を頂く場合がございますので、予めご了承ください。

電話予約

予約センターにてお電話でもご予約を承っております。

ご契約内容をご確認ください。

ご所属団体が加入している契約内容によって、ご利用内容が異なります。先ずは、ご所属団体の窓口にてご確認ください。

A保養所システム基本契約
Bオアシスチケット契約、実績連動型契約

保養所システム基本契約

ご所属団体が加入している保養所システムの利用規定に基づき、セラヴィリゾート泉郷の施設を会員料金でご利用いただけます。

ご予約
利用分 ご予約可能日
① 2021年4月29日~2021年5月4日利用分 2021年3月19日10時~
② 2021年7月17日~2021年7月31日利用分 2021年6月11日10時~
③ 2021年8月1日~2021年8月29日利用分 2021年6月18日10時~
④ 2021年12月24日~2022年1月2日利用分 2021年10月29日10時~
上記以外の通常期利用分 利用予定日(連泊の場合は最初の宿泊日)の4ヶ月前の同日
(同日がない場合は3ヶ月前の月の初日)~
  • 予約センターが休日にあたる場合はその翌営業日からの受付となります。
  • ご予約の際は、ご所属団体の定める予約時確認事項をお申し出ください。

保証枠・リクエスト枠のスケジュール

ご所属団体が加入している保養所システムの利用規定に基づき、セラヴィリゾート泉郷の施設を会員料金でご利用いただけます。

  1. 予約の混雑するトップシーズンに契約団体の指定した施設を一般予約前に優先予約する権利がついています。
    優先予約の設定期間、設定施設、予約申込開始日、および予約申込締切日はご契約団体ごとに異なります。詳しくはご契約団体窓口にお問い合わせ下さいませ。
  2. リクエスト予約:1.の優先予約権が一杯になってしまった場合や、優先予約の設定施設以外の施設を、一般予約前にリクエストする権利があります。期日に予約センターで抽選を行い、当選者は希望施設を予約することができます。
    リクエスト予約の申込開始日および申込締切日はご契約団体ごとに異なります。詳しくはご契約団体窓口にお問い合わせ下さいませ。
予約保証枠期間 予約保証枠・リクエスト申込期間
受付開始日 申込締切日
① 2021年4月29日~2021年5月4日利用分 2021年2月10日 2021年2月19日
② 2021年7月17日~2021年7月31日利用分 2021年5月13日 2021年5月22日
③ 2021年8月1日~2021年8月29日利用分 2021年5月13日 2021年5月29日
④ 2021年12月24日~2022年1月2日利用分 2021年9月24日 2021年10月1日
  • 予約センターが休日にあたる場合はその翌営業日からの受付となります。
  • ご予約の際は、ご所属団体の定める予約時確認事項をお申し出ください。

オアシスチケット契約、実績連動型契約

ご所属団体が加入しているオアシスチケットの利用規定に基づき、セラヴィリゾート泉郷の施設を会員料金でご利用いただけます。

ご予約
利用分 ご予約可能日
① 2021年4月29日~2021年5月4日利用分 2021年3月26日10時~
② 2021年7月17日~2021年7月31日利用分 2021年6月16日10時~
③ 2021年8月1日~2021年8月29日利用分 2021年6月25日10時~
④ 2021年12月24日~2022年1月2日利用分 2021年11月5日10時~
上記以外の通常期利用分 利用予定日(連泊の場合は最初の宿泊日)の4ヶ月前の同日
(同日がない場合は3ヶ月前の月の初日)~
  • 予約センターが休日にあたる場合はその翌営業日からの受付となります。
  • ご予約の際は、ご所属団体の定める予約時確認事項をお申し出ください。
  • ご利用時にはご所属団体の窓口で、オアシスチケットを必要枚数発券して、利用施設にお持ちください。
  • 実績連動型契約の場合Aシーズン(2021年5月1日~5月4日、2021年8月7日~8月14日、2021年12月31日~2022年1月2日)の期間はご利用いただけません。

シーズンカレンダー

料金のご案内

宿泊に関連する料金

定員差額料金

Aシーズンに限りお客様のご要望により宿泊人数を超える定員の客室をご用意した場合には、定員差額料金(当該客室の定員数と宿泊人数との差1名につき「ご利用料金表」の「素泊まりプラン」「大人」記載料金の半額)が別途発生します。

お一人様ご利用料金

Aシーズンに限りお一人様でご宿泊される場合には、お一人様利用料金(当該客室の定員数)と宿泊人数との差1名につき「ご利用料金表」の「素泊まりプラン」「大人」欄記載の料金の半額)が別途発生します。

特別室料金

特別室に宿泊される場合には、特別室料金込みの宿泊料金が発生します。施設により料金が異なりますので、詳細については、予約申し込み時等にご確認下さい。

愛犬宿泊料金

わんわんパラダイス各施設では愛犬1頭1泊あたり小型犬1,100円(消費税込)、中・大型犬2,200円(消費税込)の愛犬宿泊料金が発生します。 また Wan’s Resortでは愛犬1頭1泊あたり小型犬2,200円(消費税込)、中・大型犬3,300円(消費税込)の愛犬宿泊料金が発生します。 ただし、1室(棟)で愛犬2頭以上が宿泊される場合は、2頭目からの愛犬宿泊料金は上記の半額となります。

その他の料金

入湯料(入湯税を含む)
角館、裏磐梯、那須、北軽井沢、当間高原、八ヶ岳、清里、伊豆高原、城ヶ崎海岸、山中湖、
高山、安曇野、浜名湖、吉野山、南紀白浜、南紀勝浦、神戸、加西、小豆島、宮島、原鶴、石垣島
1人1泊150円
蓼科高原、アルティア鳥羽 1人1泊300円
  • 入湯料(入湯税を含む)は大人の方が対象となります。
  • 伊豆高原のみ市条例により小学生以上の方が対象となります。

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご予約に関するお問い合わせ 予約センター
電話番号
050-5846-1234
※オアシスチケットの方はこちら
 050-5846-1236
営業時間
月曜日~土曜日10:00~18:00
定休日
日曜日、祝日、年末年始

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