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ホテルアンビエント蓼科コテージ及び蓼科わんわんパラダイスにおけるフロント受付窓口の変更に関するご連絡

2021年5月22日

契約企業ご担当者各位

株式会社セラヴィリゾート泉郷

ホテルアンビエント蓼科コテージ及び蓼科わんわんパラダイスにおけるフロント受付窓口の変更に関するご連絡


平素より株式会社セラヴィリゾート泉郷に格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社宿泊施設である「ホテルアンビエント蓼科コテージ」及び「蓼科わんわんパラダイス」において、業務集約によるサービス品質の向上、また、提供サービスの平準化を図ることを主目的として、下記に記載する期間より、フロント受付の手続きを「ホテルアンビエント蓼科」で行うこととし、蓼科高原で運営をしている弊社宿泊施設(ホテル、コテージ、わんわんパラダイス)のフロント受付窓口を統一した運営に変更を行うこととさせていただきます。
2021年5月22日以前にご予約を頂戴しているお客様につきましては、宿泊施設または弊社予約センターより順次ご連絡の上、フロント受付窓口の統一に関して、ご宿泊の際に必要なご案内をさせていただきます。
お客様ならびに関係各位にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.フロント及び予約受付窓口の変更日について:

2021年6月1日より、「ホテルアンビエント蓼科コテージ」及び「蓼科わんわんパラダイス」でご宿泊をされるお客様のチェックイン及びチェックアウト手続きは「ホテルアンビエント蓼科」で行います。

2.本件に関するお問い合わせ先

セラヴィリゾート泉郷 会員事業本部 営業業務部
電 話 :03-5981-2310 
受付時間:10時~17時(月~金)※土曜・日曜日、祝日は除く
メール :clublife@izumigo.co.jp

※ご予約に関するお問い合わせは、弊社予約センター(050-5846-1234)にご連絡いただきますようお願いいたします。

以上